Turk Aura Tourism LLC ("Turk Aura," "we," "us") respects your privacy. This policy explains what information we collect when you use our website and booking services, why we collect it, and the choices you have.
تحترم شركة Turk Aura للسياحة ("Turk Aura"، "نحن") خصوصيتك. توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها عند استخدامك لموقعنا وخدمات الحجز، وسبب جمعها، والخيارات المتاحة لك.
We use your data to process bookings, coordinate with hotels and drivers on your behalf, send booking confirmations and support messages via email or WhatsApp, and improve our services. We do not sell your personal data to third parties.
نستخدم بياناتك لمعالجة الحجوزات، والتنسيق مع الفنادق والسائقين نيابة عنك، وإرسال تأكيدات الحجز ورسائل الدعم عبر البريد الإلكتروني أو واتساب، وتحسين خدماتنا. لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.
We share the minimum necessary information with hotels, transport partners, and licensed guides to fulfill your booking, and with payment processors (Stripe) to complete transactions securely.
نشارك الحد الأدنى من المعلومات اللازمة مع الفنادق وشركاء النقل والمرشدين المرخصين لإتمام حجزك، ومع معالجات الدفع (Stripe) لإتمام المعاملات بأمان.
We use cookies for essential site functionality (language, currency and theme preferences) and analytics to understand how visitors use our site. You can control cookies through your browser settings.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط للوظائف الأساسية للموقع (تفضيلات اللغة والعملة والمظهر) وللتحليلات لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.
We retain booking records as required for accounting and legal purposes, typically up to 7 years. Data is stored on encrypted, access-controlled infrastructure.
نحتفظ بسجلات الحجز حسب المطلوب لأغراض محاسبية وقانونية، عادة حتى 7 سنوات. تُخزَّن البيانات على بنية تحتية مشفّرة ومحكومة الوصول.
You may request access to, correction of, or deletion of your personal data at any time by contacting hello@turkaura.com. We will respond within 30 days.
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر التواصل مع hello@turkaura.com. سنرد خلال 30 يومًا.
Questions about this policy can be sent to hello@turkaura.com or via WhatsApp at +90 555 555 5555.
يمكن إرسال الأسئلة حول هذه السياسة إلى hello@turkaura.com أو عبر واتساب على +90 555 555 5555.
This policy is a general template and does not constitute legal advice. Turk Aura should have this document reviewed by a Turkey-qualified privacy lawyer before publishing it live.
هذه السياسة نموذج عام ولا تُعد استشارة قانونية. يجب على Turk Aura مراجعة هذا المستند من محامٍ مختص بقوانين الخصوصية في تركيا قبل نشره فعليًا.